1. Rufen Sie bei Verdacht auf Missbrauch oder Kartenverlust umgehend den keymailPLUS 24h-Sperrservice an, damit wir die betroffenen Karten sofort sperren können. Erstatten Sie bei Diebstahl immer Anzeige und verlangen Sie eine Kopie des Polizeirapports.
2. Unterschreiben Sie Ihre neuen Karten sofort nach Erhalt. Entwerten Sie die alten Karten immer indem Sie den Magnetstreifen und Chip zerschneiden.
3. Verwenden Sie für PIN-Codes keine Kombinationen, welche einfach zu erraten sind, wie z.B. Geburtsdaten oder Autonummern.
4. Falls Sie Ihren PIN-Code notieren, bewahren Sie diesen immer getrennt von der Karte auf. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, den PIN-Code nur in Ihrem persönlichen keymailPLUS DokuSafe unter PIN-Listen abzulegen.
5. Verdecken Sie während der PIN-Eingabe am Automat wie auch beim Bezahlen in Geschäften immer die Sicht auf die Tastatur und lassen Sie sich nicht ablenken.
6. Lassen Sie Ihre Karten nie unbeaufsichtigt, z.B. im Auto, am Arbeitsplatz oder auch im Spital liegen. 

1. Rufen Sie bei Verlust Ihrer Kreditkarte/n umgehend den keymailPLUS 24h-Notfallsperrservice an; Sie verhindern damit, dass Unbefugte auf Ihre Kosten einkaufen.
2. keymailPLUS fordert im Zusammenhang mit einer Sperrung immer eine Ersatzkarte an, die Sie in der Regel innert zwei Arbeitstagen (je nach Kartenhersteller) erhalten.
3. Speziell zu beachten gilt bei Sperrungen aus dem Ausland: Für den Erhalt der Ersatzkarte/n muss je nach Aufenthaltsstandort einige Tage zusätzlich gerechnet werden; innerhalb Europa ca. 2-3 Arbeitstage, übrige Länder ca. 5-7 Arbeitstage. Der Versand erfolgt via Kurier und kann je nach Kartenhersteller varieren.
    

1. Rufen Sie uns bei Verlust Ihrer Maestro- oder Postkarte/n umgehend an, damit wir Ihre Karte/n sofort sperren können. Mit unserem 24h- / 365-Tage-Sperrservice sorgen wir dafür, dass Ihr Konto nicht leer geräumt wird.
2. keymailPLUS fordert im Zusammenhang mit einer Sperrung immer eine Ersatzkarte an, die Sie in der Regel innert 48 Stunden (je nach Kartenhersteller) erhalten.
3. Bitte beachten Sie, dass einzelne Banken die Ersatzkarte/n generell nur an Ihre Korrespondenzadresse und somit nicht an einen temporären Aufenthaltstandort im Ausland.

1. Einzelne Banken sperren Ihre Bankkarte nur zu Bürozeiten (Montag bis Freitag, tagsüber). Mit keymailPLUS wählen Sie die sichere Seite; wir sperren Ihre Karte sofort und zu jeder Zeit. Gehen Sie trotz Kartenverlust mit einem sicheren Gefühl ins Wochenende.
2. keymailPLUS fordert im Zusammenhang mit einer Sperrung immer eine Ersatzkarte an, die Sie in der Regel innert 48 Stunden (je nach Kartenhersteller) erhalten.
3. Ihre Bankkarte wird generell nur an Ihre Korrespondenzadresse zugestellt. Bitte setzten Sie sich für Ausnahmefälle direkt mit Ihrer Bank in Verbindung.

1. Wussten Sie, dass Sie einzelne Kundenkarten nur zu Bürozeiten sperren können? keymailPLUS sperrt Ihre Karten auch Abends, Nachts und am Wochenende. Damit niemand mit Ihrer Kundenkarte einkaufen geht.
2. keymailPLUS fordert im Zusammenhang mit einer Sperrung immer eine Ersatzkarte an, die Sie in der Regel innert Wochenfrist (je nach Kartenaussteller) erhalten.

1. Bitte denken Sie daran, auch Ihre Traveler Cash Karte bei keymailPLUS zu registrieren. So können wir bei Verlust auch diese Kartensperrung für Sie übernehmen.
2. Falls Sie Ihre Traveler Cash Karte nicht bei keymailPLUS registriert haben, können Sie die Karte direkt bei Swiss Bankers unter der Nummer +41 31 710 12 15 sperren lassen.
3. Nach erfolgter Sperrung wird Ihnen die neue Karte weltweit kostenlos zugesandt (inkl. Guthaben)
    

1. Bei Verlust erhalten Sie in der Regel weltweit innert 24 Stunden Ersatz. Wenden Sie sich dafür umgehend an den "7 x 24 h"-Kundenservice Ihres Reiselandes. 
2. Die Telefonnummern der Kundenservices erhalten Sie in der Kaufvereinbarung mit den Travelers Cheques oder unter www.swissbankers.ch. 
3. Bitte beachten Sie, dass bei der Verlustmeldung immer die Seriennummer sowie Ort und Datum des Kaufs für alle betroffenen Travelers Cheques angegeben werden muss.
    

 Sie befinden sich im Ausland und sind dringend auf Bargeld angewiesen? Mit Western Union Transfers können Geldbeträge weltweit versandt werden. Empfänger können die Beträge innerhalb von Minuten in über 200 Ländern abholen.

Und so funktioniert es:

Der Absender veranlasst die Transaktion in einer Vertretung (autorisierte Unternehmen wie z.B. anerkannte Geldinstitute, Flughäfen, Bahnhöfe, Reise- und Wechselbüros) oder mittels Onlinebanking von Postfinance. Schon Minuten später kann der Empfänger den entsprechenden Betrag an einer von über 334'000 Western-Union-Auszahlungsstellen abholen. Weitere Infos finden Sie unter www.westernunion.ch